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你们别看我整天笑眯眯的，其实我也有不少烦心事呢。这不，今天店里来了个奇葩客户，把我气的半。 我（广东佛爷美容院老板娘）：这位大姐，您这脸怎么啦？是不是过敏了？ 客户：老板娘，你这什么眼神啊，我这脸是晒了，晒能跟过敏一样吗？ 我：意思意思，我这眼神，您别介意。那您这脸晒了，我们有专门修复晒的护肤品，效果杠杠的！ 客户：哼，修复？修复能修复成这样吗？我这脸晒的跟猴似的，你们怎么修复的过来？ 我（翻了个白眼）：大姐，您这脸晒的跟猴似的，我们修复的过来，那太阳还能晒不过来啊？了，我们这修复护肤品可是市面上，保证让您满意！ 客户：哼，？也不如我原来的脸好看！我修复，我要退货！ 我（无奈地笑）：大姐，您这可真是为难我了。我们这护肤品是，效果也是经过很多客户验证的，您要是觉的用，那我们只能给您换一款，但退货可哦。 客户：哼，换一款？换一款还是不如我原来的脸好看！我要退货！ 我（忍无可忍）：大姐，您这可真是无理取闹啊！我们这护肤品是经过的，效果有保障，您要是觉的用，那您可以去投诉我们，但退货是肯定的！ 客户：哼，投诉？投诉有什么用？你们这美容院就是钱！ 我（怒了）：大姐，您这可真是太了！我们美容院经营了这么多年，一直以诚信为本，怎么可能是钱呢？您要是觉的我们钱，那您可以去报警！ 客户（愣了一下）：老板娘，我错了，我错了，我刚才确实是太激动了。您就原谅我这次吧，我下次再也不来了。 我（苦笑）：大姐，您这可真是让人头疼啊。您既然已经了，那我就原谅您吧。下次您来店里，可要好好对待我们的员工哦。 这就是我今天的，真是让人哭笑不的。这也让我更加坚定了诚信经营的理念。在我们广东佛爷美容院，每一位客户都是我们的上帝，我们会竭尽全力为您提供服务。 回来，我还有一个有趣的要分享。计的有一次，有个客户来店里做护理，她突然闯进来，大声喊道：“妈，你给我找的那份工作怎么样了？”客户顿时脸色尴尬，我赶紧过去按慰她：“大姐，您别担心，您找的工作我们一定会尽力帮您推荐的。”我们顺利地帮客户找到了一份满意的工作。这件事让我深刻体会到，做好美容院的也要客户的生活，这样才能的客户的信任和喜爱。